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富德生命人寿湖北分公司启动“3•15”保险消费者权益保护教育宣导周活动

来源:中华网湖北 2022-03-18 10:53:14

近日,富德生命人寿湖北分公司全面启动主题为“共促消费公平、共享数字金融”的“3·15”保险消费者权益保护教育宣传周活动。富德生命人寿强化主体责任,聚焦“一老一少”特殊人群,针对不同群体保险知识薄弱环节和实际需求,宣传普及保险知识,提升消费者金融素养,营造良好的金融消费环境。

湖北分公司及各中心支公司营业柜面装扮一新,在柜面LED屏滚动播放本届“3·15”活动主题“共促消费公平、共享数字金融”的活动口号;在客户等候区设置“消费者权益保护宣传教育专区” ,通过电视播放消保宣传动画视频,放置多种消保宣传折页;同时为来公司的老年客户设立了专属服务柜台,打造有温度的适老化服务。

各地中心支公司积极组织多场户外宣传活动,通过发放宣传资料,解答客户咨询等方式,向现场的群众普及金融知识,引导大家充分认识非法集资、反洗钱等非法金融活动的危害性,增强风险防范意识,合法维护自身权益。

公司在“富德生命人寿”官方微信号还重磅推出“3·15”保险知识线上有奖问答和面向“一老一少”重点人群的“同声同行守护美好”录音跟读活动,广邀客户参与。与此同时,公司号召广大业务伙伴参与总公司组织的“3·15”之“我为诚信代言”线上宣誓活动,共同唱响诚信服务的主旋律。同时,分公司持续推动“总经理接待日”活动,安排总经理亲临柜面接待来访客户,为大家答疑解惑,普及保险知识。分公司各位资深保险教育专家还在官微平台发布多篇“以案说险”宣传文章,通过案例进一步向消费者普及保险金融知识和风险提示。

未来,富德生命人寿湖北分公司将秉承“内诚于心,外信于行”的理念,持续提升客户服务水平,争做一家有温度的金融保险公司。

  责任编辑:湖北01

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